El concejal del Grupo Popular en el Ayuntamiento de Sevilla, José Miguel Luque, ha informado este lunes sobre el servicio 072 , puesto en marcha por el Gobierno municipal el pasado mes de septiembre con el objetivo de dar respuesta inmediata a las incidencias ocasionadas en el entorno urbano en un tiempo máximo de 72 horas.
Tras calificar como “gran idea del equipo de Gobierno municipal” la puesta en marcha de dicho servicio, “que nosotros ideamos y llevamos en nuestro programa electoral”, Luque ha calificado la calidad del servicio como “ineficaz”, toda vez que, en el plazo de un mes, de 22 incidencias denunciadas a través de su web ninguna ha sido resuelta dentro del plazo de 72 horas inmediatas que promete el servicio.
Las 22 incidencias denunciadas a través del servicio 072 de respuesta urbana, todas y cada una registradas por integrantes del Grupo Popular, “de manera personal e independiente, no como Partido Popular”, ha aclarado Luque, se corresponden con desperfectos varios acaecidos en los once distritos de la ciudad desde el pasado 13 de mayo, “dos por distrito”.
Luque ha añadido que, de las 22 incidencias registradas de manera oficial -“ninguna de las cuales fue resuelta en el plazo de 72 horas”, ha reiterado-, “sólo 8 fueron resueltas, aunque ninguna dentro de las 72 horas que promete el servicio”. “Además”, ha añadido el concejal popular, “a todas ellas se les dieron solución tras modificar en la web los datos de la incidencia”, lo que según según Luque no hace más que aumentar el tiempo de respuesta.
“No podemos poner algo en marcha que luego no funciona”, ha agregado el edil popular, quien invita al Gobierno municipal en nombre del Grupo Popular “a dar solución inmediata a las graves deficiencias que sufre el servicio 072, cuyo coste sale del dinero público. En caso contrario, que se planteen cambiarle el nombre a dicho servicio, pues 72 horas son tres días, el tiempo prometido”.
No hay comentarios:
Publicar un comentario